Domande Frequenti (FAQ)

I visitatori possono acquistare i biglietti online in anticipo o presso la biglietteria. Accettiamo contanti e tutte le principali carte di credito sia presso la biglietteria che nel negozio di souvenir. Si prega di notare che i biglietti non sono rimborsabili.

Non c’è un’età minima per accedere all’esposizione. I bambini fino a 5 anni possono entrare gratuitamente accompagnati da un adulto. Se hai un passeggino per bambini, sei il benvenuto a portarlo con te durante la visita.

Sì, sei il benvenuto a scattare fotografie e fare video durante l’esposizione. Ti preghiamo di essere attento agli altri visitatori e di evitare di bloccare i percorsi mentre scatti le foto.

Ci sono servizi igienici a disposizione dei visitatori. Inoltre, il nostro negozio di souvenir offre una varietà di opzioni per souvenir e regali: sentiti libero di “Uscire attraverso il negozio di souvenir”! L’esposizione è anche accessibile alle sedie a rotelle.

I cani sono ammessi nell’area dell’esposizione, ma ti chiediamo gentilmente di tenerli al guinzaglio e sotto controllo in ogni momento.